Pipedrive - Paras CRM pienille yrityksille ja startupeille

1. Käytön helppous kaiken ytimessä

Pipedrive on suunniteltu ennen kaikkea myyjien näkökulmasta ja pitäen mielessä peruskäyttäjän tarpeet. Pipedrive on intuitiivinen ja sen selkeä käyttöliittymä tekee järjestelmän käytön aloittamisesta helppoa, vaikka et olisi ennen käyttänyt mitään CRM-järjestelmää. Tämä sopii hyvin pienemmille yrityksille, jotka haluavat päästä heti käyttämään järjestelmää eikä resursseja haluta käyttää erillisen pääkäyttäjän palkkaamiseen.

Pipedriveä ei tarvitse opiskella viikkoja tai käydä pitkiä koulutuksia; jokainen tiimissä voi oppia sen pääpiirteissään muutamassa tunnissa. Käyttämällä kokenutta kumppania kuten Zimpleä apuna saat vielä lisähelpotusta alkuun, kun ammattilainen opastaa järjestelmän pystytyksessä ja antaa tarvittaessa koulutuksen käyttöön. Lisää käyttöönottoavusta voit lukea täältä.

2. Selkeitä etuja liiketoimintaan

Yksinkertaisuus ei tarkoita kuitenkaan sitä, että järjestelmä olisi tasoa lelu, sillä kaikki tarpeellinen kyllä modernin myyntitiimin toimintaan Pipedrivesta löytyy. Se on vain erittäin hyvin suunniteltu, testattu ja rönsyt on jätetty pois.

Harvalla yrityksellä on montaakaan tärkeämpää asiaa, kuin asiakastiedot. Tieto siitä kelle on myyty ja mitä, kelle yritetty myydä ja kelle ei vielä ole myyty, on yritykselle todella tärkeää. Mitä asiakas vastasi, mitä heistä tiedetään, millaiseen asiakassegmenttiin he kuuluvat? Millaisia keskusteluja, palavereja ja puheluita asiakkaan kanssa on vuosien saatossa käyty, onko heiltä tullut reklamaatioita, onko yhteyshenkilöt vaihtuneet?

Ja kun henkilökunta vaihtuu, käy helposti niin, että tieto menee henkilön mukana firmasta ulos. Juuri tämän Pipedrive varmistaa – tieto pysyy yrityksen omaisuutena.

Ja kun järjestelmän käyttäminen on helppoa ja CRM oikeasti tukee myyjää päivittäisessä työssään, sitä myös käytetään ilolla. Tämä tuottaa johdolle arvokasta dataa siitä, miten markkina ottaa tuotteenne vastaan, ja auttaa kehittämään toimintaa entisestään. Olemme tehneet myös oppaan siitä, miten myyjät saa motivoitua CRM:n käyttöön, voit ladata sen täysin ilmaiseksi.

3. Skaalautuvuus pienyrityksistä suurempiin

Pipedrive on erinomainen ratkaisu pienyrityksille, mutta se myös skaalautuu helposti yrityksen kasvaessa. Aluksi voit ottaa käyttöön vain perusominaisuudet ja lisätä toiminnallisuuksia tarpeen mukaan lisäosien avulla. Tämä tekee siitä kustannustehokkaan vaihtoehdon, sillä maksat vain niistä ominaisuuksista, joita todella tarvitset ilman yllättäviä maksumuureja tai lisäosapaketteja, jotka sisältävät paljon turhaa.

Esimerkiksi startup, joka aloittaa pienellä tiimillä ja yksinkertaisella myyntiprosessilla, on hyvinkin tyytyväinen matalaan lisenssitasoon ja perustoimintoihin. Myöhemmin tulee kuitenkin tarvetta lisätä erilaisia toimintoja, kuten sähköpostimarkkinointia, projektinhallintaa, kattavampaa raportointia tai integraatioita muihin ohjelmistoihin. Pipedrive tukee yrityksen kasvua järkevään hintaan joka vaiheessa ilman, että tarvitsisi jatkuvasti vaihtaa järjestelmää tai rakentaa kymmenien järjestelmien portfoliota.

4. Edullisuus

Pienemmille yrityksille budjetti on aina tiukka ja jokainen euro punnitaan tarkasti. Pipedrive onneksi tarjoaa useita eri lisenssivaihtoehtoja, jotka sopivat eri tarpeisiin ja budjetteihin – aina läpinäkyvästi ja selkeästi. Hintaa ei koskaan tarvitse arvailla, ja aina on selvää, mitä rahalla saa. Alkuvaiheen yrityksille tai vakiintuneille, mutta pienemmille myyntitiimeille jo peruspaketti tarjoaa olennaiset toiminnot kohtuulliseen hintaan. Verrattuna moniin muihin CRM-järjestelmiin on Pipedrive huomattavasti edullisempi, mutta tarjoaa silti ominaisuuksia jotka ovat vuosien varrella hioutuneet erinomaisiksi.

5. Automaatiot tehostavat työtä

Automaatiot mielletään helposti isompien yritysten työkaluiksi, mutta myös pienemmät tiimit voivat saada niistä helposti merkittävää helpotusta työskentelyyn.

Pipedrive esimerkiksi mahdollistaa myyntitiimien keskittymisen olennaiseen tarjoamalla automaatiotyökalun, jonka avulla saat rutiinitehtävät hoitumaan puolestasi. Esimerkiksi automaattiset ilmoitukset muistuttavat tärkeistä tehtävistä, ja itsestään oikeaan aikaan ilmestyvät tehtävät varmistavat, että jokainen liidi saa oikeanlaista huomiota oikeaan aikaan. Voit lukea käytännön esimerkkejä työnkulkujen automatisoinnista blogistamme.

Automatisointi ei vain säästä aikaa, vaan myös parantaa asiakaskokemusta. Kun asiakasta kontaktoidaan juuri oikealla hetkellä eikä luvattuja asioita unohdeta tehdä, mahdollisuus kaupan kotiuttamiseen kasvaa merkittävästi.

6. Integraatiot muihin työkaluihin

Pienemmille yrityksille on usein taloudellisesti järkevämpää hankkia useampia järjestelmiä yhden all-in-one-alustan sijaan. Se kuitenkin lisää työtä, kun tietoja siirretään järjestelmästä toiseen. Siksipä on järkevää rakentaa yhteyksiä tärkeimpien järjestelmien välille.

Pipedrivella on laaja valikoima integraatioita, kuten Microsoft Outlook, Gmail, Mailchimp, Zapier, Active Campaign ja monet muut. Zimple on lisäksi luonut suomalaisille käytännöllisiä valmiita integraatioita esim. Netvisoriin ja Procountoriin, joilla saadaan laskutustiedot siirtymään CRM:stä suoraan laskutukseen ilman copy-pastea. Tämä säästää aikaa ja vähentää inhimillisiä virheitä, kun asiakkaiden ja tuotteiden tiedot ovat aina samat asiakastieto- ja kirjanpito-ohjelmissa.

Lisäksi sähköpostin, kalenterin ja Pipedriven integrointi varmistaa, että tärkeät kokoukset ja tapaamiset ovat aina synkronoituna ja asiakkaalta tulleet tärkeät sähköpostit näkyvät myös lomasi aikana tuuraajallesi. Rajapinnan kautta saadaan muutkin teille tarpeelliset työkalut keskustelemaan Pipedriven kanssa nopeasti ja edullisesti.

7. Analytiikka ja raportointi

Vaikka Pipedrive on tunnettu yksinkertaisuudestaan, se ei tarkoita, että analytiikka olisi unohdettu. Pipedrive tarjoaa monipuoliset raportointityökalut, joiden avulla voit seurata myynnin metriikoita kuten liidien määrää, kauppojen etenemistä ja tiimin suorituskykyä. Näiden tietojen avulla voit optimoida myyntiprosesseja ja tehdä parempia liiketoimintapäätöksiä, joka päivä tai kerran vuodessa.

Pipedrive kerää toiminnastanne paljon dataa, ja se on helposti saatavilla myös sinulle.

8. Jatkuva kehitys – myös tietoturvan osalta

Pipedrive ei ole sementoitu järjestelmä, vaan hyvinkin ketterä ja kehittyvä. Uusia ominaisuuksia ja vanhojen parannuksia tuodaan jatkuvasti saataville, mistä käyttäjät usein järjestelmää kiittävätkin. Kuten mainittu, nyt keskitytään erityisen paljon AI:n hyödyntämiseen myyntityössä, mikä tuokin mahtavia mahdollisuuksia kaikkeen automatisoinnista asiakaskommunikointiin ja raportointiin asti.

Eurooppalaisena yrityksenä Pipedrive on myös korostuneen kiinnostunut tietoturvasta. Pipedrive täyttää tiukimmatkin tietoturvavaatimukset (GDPR, SOC 1 ja 2, ISO/IEC 27001:2013) ja lupaa, että eurooppalaisten asiakkaiden data pysyy eurooppalaisilla palvelimilla. Data on myös helppo ottaa itselleen talteen tarpeen mukaan, eikä se koskaan jää Pipedriveen satimeen.

Lopuksi

Pipedrive tarjoaa pienille yrityksille ja startupeille tehokkaan, helppokäyttöisen ja edullisen CRM-ratkaisun, joka skaalautuu yrityksen kasvun mukana. Pipedriven vahvuus on sen hinta-laatu-suhde, ja juuri siksi PK- ja kasvuyritykset ovatkin Pipedriven suurin käyttäjäkuntaa. Selkeät ominaisuudet, kuten visuaalinen myyntiputki, automaatiot ja laajat integraatiomahdollisuudet tekevät siitä luotettavan kumppanin myynnin hallintaan.

Valitsemalla Pipedriven varmistat, että myyntitiimilläsi on kaikki tarvittavat välineet menestykseen kustannustehokkaasti – nyt ja tulevaisuudessa. Palkittuna kumppanina Zimplellä on myös mahdollisuus tarjota teille Pipedrive CRM kokeiluun kuukaudeksi, täysin veloituksetta ja ilman sitoumuksia. Kannattaa tutustua!