Tehoa myyntiin
Pipedriven uutuudet 2024
Pipedriveen on tullut jälleen monia uusia toimintoja ja vanhojen parannuksia alkuvuoden aikana. Tässä nopea yhteenveto suurimmista uutuuksista monien pienten käyttöliittymä- ja toimintopäivitysten lisäksi.
Näiden lisäksi Pipedrive julkaisi keväällä myös monia AI-työkaluja, mutta ne on esitelty omassa blogipostauksessaan ja siksi jätetty nyt tästä pois.
Varauskalenterin upotus nettisivuille
Pipedriven Kokousten ajoitustoiminnon (Scheduler) avulla asiakkaasi voivat itsenäisesti varata tapaamisen kanssasi sinun kalenteriisi sopivina aikoina. Annat vain asiakkaalle linkin, jonka kautta he näkevät vapaat kalenteriaikasi ja voivat varata oman tapaamisen kanssasi. Tarkemmin tämän toiminnon käyttämisestä voit lukea aiemmasta blogistamme.
Uutuutena nyt myös se, että ajanvarauskalenterin voi upottaa nettisivuille, jolloin asiakas voi varata keskustelun kanssasi poistumatta sivulta. Kalenterin upotuskoodin löytää nyt samasta paikasta kuin tavallisen linkinkin. Lisäämällä upotuskoodin nettisivuillenne haluttuun kohtaan voi asiakas varata tapaamisen suoraan poistumatta sivuiltanne. Esimerkin upotetusta ajanvarauskalenterista näkee tällä Zimplen sivustolla Datapalvelut-kohdassa.
Entistäkin monipuolisemmat raportit
Raportointiosioon on nyt lisätty paljon lisämahdollisuuksia kauppoihin liitettyjen tuotteiden raportointiin sekä mahdollisuus tarkentaa raporttien ehtoja eri kohteiden mukaan. Voit siis tarkastella myytyjä (tai hävittyjä!) tuotteita esim. tuotekoodien, laskutusvälien tai muunnelmien mukaan, ja siten seurata miten mikäkin tuote resonoi markkinassa.
Lisäksi voit lisätä esim. kaupparaporteille ehtoja vaikkapa organisaatiolta, joten pystyt tekemään raportteja vaikkapa vain tietyn segmentin organisaatioista. Näin saatte erilliset raportit myynnistä esimerkiksi per toimiala. Raportteihin saa myös henkilöulottuvuuden, jolloin voit tarkastella vaikka ostokäyttäytymistä tittelin mukaan (ostavatko toimitusjohtajat enemmän tai eri tuotteita kuin talousjohtajat tms.).
Jos raportointiosio on teillä vielä vajaakäytöllä, meiltä saa toki koulutusta sen käyttöön. Älä anna vaivalla kerätyn datan seisoa toimettomana vaan hyödynnä sitä aktiivisesti toiminnan analysointiin ja kehittämiseen!
Lisätoimintoja automaatioihin: päivämäärätriggerit
Pipedriven automaatiot toimivat triggeriperusteisesti, mikä tarkoittaa sitä, että jotain pitää ensin tapahtua, että automaatio lähtee toimimaan. Aiemmin ei ollut siis mahdollista aloittaa automaatiota esimerkiksi 3 kk ennen tiettyä päivämäärää, vasta kun tämä päivämäärä saavutettiin. Mutta tämä on nyt lisätty!
Nyt voi siis esimerkiksi lisätä kaupalle päivämääräkentän “Sopimuksen päättymispäivä”, ja asettaa automaation, joka lisää vaikka 1 kk ennen sopimuksen päättymistä myyjälle aktiviteetin ja lähettää Teams-viestin, joka muistuttaa neuvottelemaan sopimuksen jatkosta. Päivämäärää voi toki käyttää vaikka syntymäpäiville, jolloin automaatio voi lähettää asiakkaalle onnittelusähköpostin kyseisenä päivänä, tai muistuttaa soittamaan asiakastyytyväisyyskyselyn 6 kk tuotteen toimituksen jälkeen. Näitä kannattaa hyödyntää!
Voit lukea näistä tarkemmin Pipedriven tukiartikkelista.
Käyntikortin skannaus mobiiliappiksessa
Mobiilisovellukseen on nyt tuotu oma toiminto, jolla voit helposti siirtää ihmisten tiedot käyntikorteista Pipedriveen ilman näpyttelyä. Otat vain kuvan kortista, ja tekstin tunnistus poimii automaattisesti yhteystiedot kortista. Toiminto on vielä beta-vaiheessa, mutta sitä kannattaa ehdottomasti kokeilla messupäivän tai muun tapahtuman jälkeen!
Napsauta vain mobiilisovelluksen aloitusnäytössä alakulman vihreää plussaikonia, ja valitse “Yhteystietoskanneri”.
