Pipedriven uusi WhatsApp-integraatio: keskustelut hallintaan suoraan CRM:ssä
Käydäänkö teidän yrityksessä myyntikeskusteluja WhatsAppissa? Usein ainakin osa asiakkaista kommunikoi mielellään WhatsAppilla. Asiakkaat odottavat B2B-myynniltä nopeita vastauksia ja vaivatonta viestintää, mihin WhatsApp sopii hyvin.
Tähän asti viestittely on kuitenkin tarkoittanut myyjille jatkuvaa säätöä: välilehtien tai kännykän ja koneen välillä hyppimistä, viestien kopioimista käsin CRM:ään tai keskustelujen jäämistä jumiin yksittäisen myyjän omaan puhelimeen.
Pipedriven uusi natiivi WhatsApp Business -integraatio tekee tälle lopun ja tuo myyntikeskustelut suoraan sinne, missä muukin myyntityö tapahtuu.
Mitä uusi WhatsApp-integraatio mahdollistaa
Uusi integraatio kytkee WhatsApp Business -tilisi suoraan Pipedriveen (saatavilla Growth-tasosta alkaen). Tämän ansiosta voit hoitaa viestinnän ilman turhaa klikkailua ja pitää kaiken myyntidatan yhdessä paikassa.
- Lue ja vastaa suoraan kaupalta: Voit viestitellä asiakkaan kanssa suoraan Pipedriven kauppainäkymässä tai Sales Inboxissa. Et tarvitse erillisiä sovelluksia tai välilehtiä viestin lähettämiseen.
- Keskusteluhistoria automaattisesti talteen: Uudet ja olemassa olevat WhatsApp-viestit linkittyvät puhelinnumeron perusteella automaattisesti oikeisiin kontakteihin ja kauppoihin.
- Koko tiimille täysi näkyvyys: Keskustelut eivät enää jää jumiin yhden myyjän puhelimeen. Tiimikaverit näkevät koko historian suoraan Pipedrivesta, mikä helpottaa tuurauksia ja tiimimyyntiä.
- Nopeammat vastaukset valmiilla viestimalleilla: Voit luoda valmiita viestipohjia (templates) esimerkiksi tapaamiskyselyille, tarjousten jatkoaskelille tai muistutuksille ja lähettää ne näppärästi parilla klikkauksella.
Tämän integraation pitäisi löytyä jo Pipedrivestasi, joten kokeile rohkeasti jos sinulla on WhatsApp Business käytössä!
Moderni työkalu, joka ymmärtää myyjän arkea
Pipedriven vahvuus on aina ollut sen helppokäyttöisyys ja se, että järjestelmä on suunniteltu myyjien ehdoilla. Natiivi WhatsApp-integraatio on jälleen yksi osoitus siitä, miten Pipedrive kehittyy jatkuvasti ja tekee myyjien elämästä helpompaa.
Haluatko viimein saada kaiken asiakastiedon samaan paikkaan?
Suositeltua sisältöä
Pipedrive Nova, myyjän uusi paras ystävä
Pipedrive Nova on AI-assistentti, joka auttaa tapaamiseen valmistautumisessa, muistiinpanojen tekemisessä sekä CRM-kirjauksissa. Tutustu Novaan tästä!
Pipedrive Novan käyttöönotto
Pipedrive Nova sisältyy kaikkiin Pipedrive-lisensseihin ilmaiseksi. Tässä tiivis ohjeistus siitä miten otat Pipedrive Novan käyttöön parissa minuutissa.
Pipedrive Novan tietoturva ja käyttäjähallinta
Pipedrive-pääkäyttäjää kiinnostaa Novassa hallittavuus ja tietoturva. Tässä tiivistelmä siitä, miten Nova käsittelee tietojanne ja tietoturvaanne, ja kuinka hallinnoit käyttäjien pääsyä Novaan.