Pipedriven uusi WhatsApp-integraatio: keskustelut hallintaan suoraan CRM:ssä
Käydäänkö teidän yrityksessä myyntikeskusteluja WhatsAppissa? Usein ainakin osa asiakkaista kommunikoi mielellään WhatsAppilla. Asiakkaat odottavat B2B-myynniltä nopeita vastauksia ja vaivatonta viestintää, mihin WhatsApp sopii hyvin.
Tähän asti viestittely on kuitenkin tarkoittanut myyjille jatkuvaa säätöä: välilehtien tai kännykän ja koneen välillä hyppimistä, viestien kopioimista käsin CRM:ään tai keskustelujen jäämistä jumiin yksittäisen myyjän omaan puhelimeen.
Pipedriven uusi natiivi WhatsApp Business -integraatio tekee tälle lopun ja tuo myyntikeskustelut suoraan sinne, missä muukin myyntityö tapahtuu.
Mitä uusi WhatsApp-integraatio mahdollistaa
Uusi integraatio kytkee WhatsApp Business -tilisi suoraan Pipedriveen (saatavilla Growth-tasosta alkaen). Tämän ansiosta voit hoitaa viestinnän ilman turhaa klikkailua ja pitää kaiken myyntidatan yhdessä paikassa.
- Lue ja vastaa suoraan kaupalta: Voit viestitellä asiakkaan kanssa suoraan Pipedriven kauppainäkymässä tai Sales Inboxissa. Et tarvitse erillisiä sovelluksia tai välilehtiä viestin lähettämiseen.
- Keskusteluhistoria automaattisesti talteen: Uudet ja olemassa olevat WhatsApp-viestit linkittyvät puhelinnumeron perusteella automaattisesti oikeisiin kontakteihin ja kauppoihin.
- Koko tiimille täysi näkyvyys: Keskustelut eivät enää jää jumiin yhden myyjän puhelimeen. Tiimikaverit näkevät koko historian suoraan Pipedrivesta, mikä helpottaa tuurauksia ja tiimimyyntiä.
- Nopeammat vastaukset valmiilla viestimalleilla: Voit luoda valmiita viestipohjia (templates) esimerkiksi tapaamiskyselyille, tarjousten jatkoaskelille tai muistutuksille ja lähettää ne näppärästi parilla klikkauksella.
Tämän integraation pitäisi löytyä jo Pipedrivestasi, joten kokeile rohkeasti jos sinulla on WhatsApp Business käytössä!
Moderni työkalu, joka ymmärtää myyjän arkea
Pipedriven vahvuus on aina ollut sen helppokäyttöisyys ja se, että järjestelmä on suunniteltu myyjien ehdoilla. Natiivi WhatsApp-integraatio on jälleen yksi osoitus siitä, miten Pipedrive kehittyy jatkuvasti ja tekee myyjien elämästä helpompaa.
Haluatko viimein saada kaiken asiakastiedon samaan paikkaan?
Suositeltua sisältöä
CRM-data töihin: Pipedrive julkisti natiivin MCP:n
Tekoälyn käyttö CRM:n kanssa on helpompaa kuin koskaan. Nyt voit ohjata ja päivittää CRM-järjestelmääsi suoraan tekoälychatin kautta Pipedriven omalla MCP:llä. Lue lisää bloigsta!
Mitä AI-toimintoja Pipedrivessa on?
Pipedrive keskittyy tekemään myyjän työstä helpompaa ja auttamaan heitä tekemään enemmän kauppaa. Tätä varten Pipedriveen on tuotu harkittuja, toimivia myyjän työtä aidosti helpottavia AI-toimintoja.
Zimplen Pipedrive Supportbot
Zimple on kehittänyt Pipedrive Supportbotin asiakkailleen! Botti vastaa kaikkiin Pipedrive-kysymyksiisi, väsymättä. Asenna itsellesi heti!